Pago
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Tengo problemas al realizar el pago. Anteriormente usé la misma tarjeta con otro usuario y no tuve problemas. |
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Buenas tardes: ¿Nos podría enviar al siguiente correo soporte@diccionariojfbecerra.com la descripción o la captura de pantalla del problema que le aparece para poder darle solución? Gracias. Quedamos atentos. |
Pago
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Hola buen día, No me deja acceder por falta de pago, se cobró el 14 de julio de mi tarjeta de crédito, me puede ayudar por favor. |
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Hola, buen día, su cuenta ha sido reactivada. Estamos atentos a cualquier duda. Un saludo. |
Pago
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No puedo acceder al diccionario por "falta de pago". Mi autopago esta programado para el 18 de julio. Favor de confirmar. Gracias. |
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Hola, buen día, su cuenta ya quedó reactivada. Quedamos atentos a cualquier duda. Un saludo. |
Pago
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Buen día, las cuentas ya quedaron reactivadas. Le agardeceríamos que nos informara en caso de seguir teniendo problemas para acceder al diccionario. Quedamos atentos. |
Pago
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Hola Estoy tratando de encontrar una pestaña para pagar y renovar mi suscripción y no la encuentro por ningún lado. Me podrían decir donde se hace. Saludos |
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Estimado Alejandro, gracias por escribirnos. En respuesta a tu pregunta, todas las modalidades de suscripción se renuevan de manera automática, a menos que se notifique anticipadamente a soporte@diccionariojfbecerra.com que no se desea renovarla, accediendo a Mi cuenta y dando clic en el botón de Cancelar suscripción. En caso de continuar con dudas, puedes escribirnos directamente al correo arriba mencionado. |
Pago
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Su cuenta esta activa correctamente, la corrección de su cuenta fue automática por lo que el pago fue realizado el día 6 de febrero. |
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