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Suscripciones y Renovaciones
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Necesito renovar mi subscripcion. Fue cancelada por error. Como lo puedo hacer? Gracias, Lee A. Trujillo-Lopez |
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Buen día, en respuesta a su consulta, en unos minutos le enviaremos un correo a través de la cuenta soporte@diccionariojfbecerra.com con las instrucciones para poder reactivar su cuenta. Estamos atentos a cualquier duda o comentario. |
Suscripciones y Renovaciones
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Saludos cordiales: Necesito transferir el pago de mi suscripción a otra cuenta. Por favor, indíquenme cómo puedo editarlo. Gracias. |
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Hola, buen día, ¿el cambio que requiere es el de transferir su cuenta a otro usuario? ¿Sería tan amable de enviarnos a este correo soporte@diccionariojfbecerra.com el usuario al que se transferiría la suscripción? Muchas gracias. |
Suscripciones y Renovaciones
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Hola, quisiera renovar mis suscripción, como lo puedo hacer? |
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Estimada Rocío, todas las modalidades de suscripción se renuevan de manera automática, a menos que se realice la cancelación antes de la fecha de corte correspondiente. En caso de tener algún problema con la renovación, por favor escríbenos a soporte@diccionariojfbecerra.com |
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Estimado Victor Manuel, en respuesta a tu solicitud, el día de hoy realizamos el reembolso de la renovación. En las próximas horas debería verse reflejado en tu cuenta; en caso de que no fuera así, por favor escríbenos a soporte@diccionariojfbecerra.com |
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Buenas tardes: El día de hoy envié el pago por Paypal para renovar mi suscripción. ¿Cuándo tendré acceso nuevamente al Diccionario? Gracias de antemano. |
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Buenos dias, Ya debe de poder acceder a la plataforma sin problema. Quedamos atentos a cualquier pregunta, Saludos |
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Buenos días Lourdes, Entiendo que ya quedó resuelto el problema; en caso contrario, favor de comunicarse nuevamente con nosotros. Gracias, Javier F. Becerra |
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2022-07-04 17:42:01 
Javier F. Becerra dice: